Ochrana osobních údajů

Platné od 23. 10. 2026.

Správcem osobních údajů je Eulerin s.r.o., Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno, IČO 14266385 (dále jen „správce“). Kontakt pro ochranu osobních údajů: [doplňte kontaktní e-mail].

Jaké údaje zpracováváme a proč

Objednávka: jméno, e-mail, telefon, výdejní místo, obsah objednávky a platby. Účel: uzavření a splnění smlouvy, doručení zboží, komunikace k objednávce. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Doba: po dobu trvání smlouvy a záruky, nejdéle 3 roky od dodání.
Účetnictví a daně: údaje na daňových dokladech. Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, zákon o účetnictví, zákon o DPH). Doba: 10 let.
Odstoupení od smlouvy a reklamace: údaje z formuláře a komunikace. Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnost. Doba: 3 roky od vyřízení.
Newsletter: e-mail, čas přihlášení a potvrzení. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Doba: do odhlášení. Odhlásit se lze kdykoli odkazem v každém e-mailu.
Obchodní sdělení zákazníkům: e-mail z objednávky, na který můžeme posílat nabídky podobného zboží. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Zasílání můžete odmítnout už v košíku a kdykoli později odkazem v e-mailu.
Recenze a žádost o hodnocení: několik dní po odeslání zboží vám pošleme e-mail s odkazem na hodnocení, pokud jste to v košíku neodmítli. Recenzi zveřejníme se jménem, které uvedete. Právní základ: oprávněný zájem. Doba: po dobu zveřejnění recenze.
Připomenutí košíku: jen pokud o něj v košíku požádáte, uložíme e-mail a obsah košíku a jednou vám ho připomeneme. Právní základ: souhlas. Doba: nejdéle 30 dní.
Zrušení předplatného: e-mail a tarif z formuláře. Právní základ: plnění smlouvy. Doba: 3 roky.
Statistiky návštěvnosti: vlastní měření bez cookies. Ukládáme jen navštívené stránky, zdroj návštěvy a typ zařízení s anonymním identifikátorem, který se každý den mění. IP adresy neukládáme.
Analytické a marketingové cookies: jen pokud k nim dáte souhlas v cookie liště, viz Cookies.

Komu údaje předáváme

Zásilkovna s.r.o. (doručení zásilek),
Comgate, a.s. (platby) [doplňte, až bude brána napojená],
poskytovatel hostingu: [doplňte],
poskytovatel rozesílání e-mailů: [doplňte, např. Ecomail nebo SMTP vašeho hostingu],
účetní: [doplňte],
Heureka Group a.s. (dotazník spokojenosti Ověřeno zákazníky; e-mail a zakoupené produkty), pokud jste zasílání obchodních sdělení v košíku neodmítli,
Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Seznam.cz, a.s., jen se souhlasem s cookies.

U služeb Google a Meta může docházet k předání údajů do USA na základě rámce EU–US Data Privacy Framework.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas. Napište nám na [doplňte kontaktní e-mail], odpovíme do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.